Irvuz

Виды коучинга

Содержание

Философия и виды коучинга

Виды коучинга

Коучинг предполагает, что у «ученика» уже есть все, что нужно для решения задачи, но он это пока, по каким-то причинам, не использует. Соответственно, задача коуча – помочь человеку «раскопать» в себе те ресурсы, которые нужны ему в данный момент, и начать применять их на практике

Философия коучинга базируется на принципах некогда сформулированные Джоном Уитмором:

  1. Человек, обратившийся к коучу за помощью, – здоров и в полном порядке.
  2. Каждый человек в каждый момент времени делает все, на что он способен. При этом он руководствуется известными ему вариантами решения задач, вариантами поведения, прошлым опытом. Задача коуча – помочь клиенту выйти за рамки привычных убеждений и сдерживающих его стереотипов.
  3. Потенциал каждого человека не имеет границ. Всё что требуется от коуча – это помочь клиенту раскрыть его.
  4. Клиент знает о себе, своих проблемах и текущей ситуации, в которой он оказался, гораздо больше, чем коуч или консультант. Ни один консультант не сможет помочь советом для решения текущей задачи настолько же эффективно, как это может сделать сам клиент. Поэтому коуч не даёт советов и не предлагает готовых решений! Это базовый элемент философии коучинга. Задача коуча при этом – помочь клиенту активизировать оба полушария, задействовать все его возможности и способности, сознательные и бессознательные, помочь клиенту повысить ясность восприятия, развить осознание. Часто коучи используют пословицу: «Как правило, люди не следуют чужим советам. Если же следуют, то только лишь для того, чтобы было кого обвинить в случае неудачи».
  5. Люди не нуждаются в отрицательной оценке (критике) своих действий, чтобы совершенствовать свою жизнь.
Коуч и его клиент вместе изучают «карту мира» клиента, выбирают цель путешествия. Затем они прокладывают маршрут и изучают возможные препятствия, составляют план, оценивают имеющиеся ресурсы, запасаются всем необходимым (знаниями, навыками, информацией), снаряжают «корабль» и – в путь! Но в «плавание» человек уже отправляется самостоятельно. Наилучший результат работы коуча, это когда через некоторое время клиент говорит: «Спасибо, но ты мне больше не нужен. Дальше я могу (и хочу!) идти сам.» Ирина Друзь – ведущий консультант направления «Организационное развитие и менеджерские программы», Business Training Russia.

Виды коучинга

Если вы решили стать клиентом тренера по успеху, вам необходимо точнее определить начальную тему работы, так эффективнее пойдёт взаимодействие. Над какой темой вам важнее всего поработать? Что вы хотите улучшить в своей профессии? В жизни в целом? В семье? Предлагаю рассмотреть особенности разных видов коучинга.

По формату коучинг различается на два вида: очный (личный коучинг) и заочный (интернет коучинг (дистанционный коучинг), телефонный коучинг).

У Вас всегда есть возможность встретиться с коучем непосредственно, а также с использованием Skype-технологий, электронной переписки или коучинга по телефону. Таким образом, Вы можете находиться практически в любой точке мира и иметь возможность работать с коучем на расстоянии!

В подавляющем большинстве случаев коучинг проводится индивидуально. Однако бывает и групповой коучинг (тренинги личностного роста), когда данная методика применяется сразу для группы людей, например, руководителей подразделений компании.

По области применения, различают множество видов коучинга: коучинг топ-менеджмента,  бизнес-коучинг, коучинг высокой эффективности,  коучинг команд,   карьерный коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг, семейный коучинг и т.д.

Виды коучинга по области применения

  1. Лайф коучинг – это один из самых «базовых» видов коучинга и нюансы могут возникать только в зависимости от мотивированности самого клиента.

    Если коуч тренер работает с клиентом, который в связи, например, с трудными жизненными обстоятельствами, находится не на пике своих способностей и «энергетики», то ему будет необходимо прочувствовать человека, чтобы он не «закрылся», вселить в него уверенность в собственных силах и поднять низкий уровень самооценки, раскрыть в нем потенциал и найти новые возможности для успешного развития.

  2. Карьерный коучинг — это технология самостоятельного планирования дальнейшей карьеры и реализация карьерного потенциала человека. Такой коучинг помогает определить весь спектр личных ресурсов для достижения поставленных карьерных целей и планов.
  3. Бизнес коучинг — этот  вид коучинга направлен на проведение коучинга в компании для  сотрудников разных уровней. Основная цель заключается в том, чтобы помогать развитию  сотрудника как самостоятельной личности, а также как участнику группы/организации, для достижения высоких бизнес результатов и увеличения личной эффективности.
  4. Коучинг личной эффективности во многом перекликается с другими вариантами коучинга. Здесь мы имеем дело, с желанием человека повысить профессиональную или иную эффективность, улучшить тайм-менеджмент, спортивные показатели, сбалансировать разные направления жизни для максимального развития желаемых сфер.
  5. Семейный коучинг – это системная работа как с ценностями отдельно взятого члена семьи, так и с ценностями всей семьи в целом. Cемейный коуч помогает решить проблемы, возникающие в кругу семьи – с супругом(ой), с детьми, братьями или сестрами, бабушками или дедушками, родителями, родственниками. Итог работы с семейным коучем предполагает улучшение взаимоотношений, как с близким человеком так и в кругу семьи в целом.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://constructorus.ru/uspex/filosofiya-i-vidy-kouchinga.html

Что такое коучинг — применение, методы и виды

Виды коучинга

Отцом основателям коучинга считают Т. Голви, который еще в 1974 году сформулировал основные принципы этого метода.

В книге «Внутренняя игра в теннис» он изложил теорию суть, которой состоит в том, что главный противник спортсмена он сам, а не другой игрок или внешние обстоятельства.

Игрок сталкивается с трудностями из-за внутренних установок, неверия в свои силы, из-за так называемого «противника в голове». Задачей коуча является наставничество, но не навязывание тех или иных действий. Он учит самостоятельно искать методы и пути для достижения цели.

В 1992 году идею коучинга из спорта в менеджмент и бизнес перенес Д. Уитмор. В своей книге «Коучинг высокой эффективности» он развил идеи метода.

Еще одним важным этапом в развитии коучинга стало основание Университета коучей Т.Д. Леонардом.

Определение и понятия

Коучинг особый вид психологической помощи, нацеленный на мотивацию человека. В ходе совместной работы с коуч-тренером клиент сам находит пути решения проблем, ответы на мучающие его вопросы.

Коуч помогает ему в ходе беседы, делится личным опытом или дает профессиональные советы, но не жесткие рекомендации. Метод коучинга нацелен на раскрытие внутреннего потенциала.

Он помогает лучше понять себя, оценить свои силы, поработать над усилением слабых сторон.

Коучинг своеобразный микс тренингов и консультаций психолога, но его целью является мотивация клиента на дальнейшее развитие. Проще говоря, задавая вопросы клиенту, коуч помогает лучше разобраться в себе, своих поступках, найти ошибки или наоборот увидеть сильные стороны. Таким образом, создаются благоприятные условия для всестороннего личностного развития.

Основные принципы работы в коучинге базируются на следующих четырех позициях:

  • Определение и постановка цели
  • Определение того насколько на данном этапе реально достичь цели;
  • Разработка пошагового плана достижения поставленной цели, поиск путей реализации задуманного;
  • «Этап воли»– переход к реальным действиям.

К сожалению коуч не в силах помочь человеку, не желающему менять свою жизнь, не готовому к активным действиям.

Основные понятия, связанные с коучингом:

В коучинге под клиентом понимается как человек, проходящий индивидуальный курс, так и организация, руководство которой обратилось к коучу для повышения эффективности работы.
Сессией называется непосредственная работа коуча с клиентом. Это беседа, построенная по определенным правилам.

Формат – это то, как коуч взаимодействует с клиентом. Это может быть как индивидуальное занятие, так и групповое. Личная беседа или ондайн. Коуч может давать задания клиенту, а может просто просить рассказать о том каких успехов тот добился за прошедшее время или какие неудачи потерпел.

Кто такой коуч?

Коуч – консультант помогающий клиентам ставить реальные цели и достигать их. Как правило – это состоявшийся и успешный человек, готовый развиваться как личность и профессионал, не прекращающий работать над собой.

Коучу необходимо получить сертификат одной из международных «школ» коучинга.

Работа коуча направлена на мотивацию клиента к активным действиям личностный и профессиональный рост, грамотной постановке целей и выявлению собственного потенциала.

Чем отличается коучинг от тренинга?

Тренинги (бизнес, личностного роста и так далее) и коучинг довольно близкие понятия и иногда их путают. Если отбросить рекламные высказывания в стиле: «Коучинг – это возможность найти свой собственный путь, найти все ответы внутри себя», то главное отличительной особенностью будет заключаться в том, что коучинг – это индивидуальная работа с клиентом, а тренинг – групповое занятие.

Конечно, и тренеры могут переходить на индивидуальные занятия, а коучи – работать с группой. Но в классическом понимании термина, коучинг всегда индивидуальные консультации.

Основные методы

Коучинг быстро развивающиеся направление консультирования и новые техники появляется довольно таки часто. Но общие принципы коучинга можно определить следующим образом:

  • Отказ от «навешивания ярлыков» и «постановки диагнозов». Коучинг учит тому, что все люди хорошие и достойны уважения.
  • Каждый человек может добиться желаемого и у него достаточно на это сил. Метод коучинга основывается на том, что нужно избавляться от негативных установок и верить в себя, не забывать развиваться и пополнять багаж знаний;
  • Человек всегда принимает верные решения. Следуя этому принципу коучинга можно научиться примеряться со сделанным выбором и его последствиями;
  • Основа любых действий всегда позитивна, каждый человек, совершая то или иной поступок, стремится к счастью, используя для этого разные методы.
  • Изменения часть жизни и они неизбежны. Процесс изменений неизбежен, но от того какой человек сегодня, зависит кем он станет завтра.

Как работает коучинг?

Для простоты понимания можно разделить коучинг на:

  • коучинг «сверху»,
  • коучинг «снизу».

В первом случае коуч сам достиг успеха в некой области и теперь консультирует и помогает другим развиваться.

Коучинг «снизу» заключается в том, что коуч не добился впечатляющих результатов в сфере, в которой консультирует. При этом работа с таким коучем может привести намного больше пользы. Дело в том, что для того, чтобы объяснять как что-то, делать и уметь хорошо это делать, нужны разные качества и навыки.

Поэтому главным умением коуча является способность находить общий язык с клиентом, уметь объяснять и задавать наводящие вопросы.

Суть коучинга «снизу» это взгляд со стороны на сложную ситуацию другого человека. А, как известно, со стороны проще увидеть «корень» проблемы и найти решение. При этом компетентный коуч не будет «задавливать» клиента советами, а поможет ему самому «дойти» до верного решения, задавая вопросы, направляя и подсказывая.

Если говорить о коучинге «сверху» то он основан на том, что успешный человек живет своей жизнью, совершая обычные действия, а клиент наблюдая подражает ему.

Одним из видов коучинга «сверху» является менторство.

Менторство как вид коучинга

Основу менторства составляет идея – решить возникшую проблему можно только взглянув на нее с другого уровня. Ментор всегда более успешный человек. Он смотрит на трудности клиента «сверху» и ему проще найти решение, помочь выйти на новый уровень.

Часто менторство распространено в бизнес среде. И в случае, когда человек годами пытается добиться успеха, но остается на том, же месте, ему все труднее без помощи со стороны найти ошибку в своих действиях. Начав индивидуальную работу с коучим-ментором, человек, еженедельно рассказывает о своих успехах или неудачах, за прошедшие семь дней.

Залогом успеха такого консультирования, во-первых, становится тот факт, что клиент начинает прикладывать больше усилий, чтобы не «краснеть» пред более успешным человеком. Во-вторых, проговаривая и структурируя в процессе общения с ментором свои действия, клиент получает возможность отыскать ошибку.

Лайф-коучинг

Основу лайф-коучинга составляет обучение постановке целей. Коуч помогает клиенту лучше понять себя и свои истинные желания, расставить приоритеты.

Человек начинает чувствовать себя увереннее, понимает необходимость работы «здесь и сейчас» для создания желаемого будущего. В ритме современной жизни людям часто трудно соблюсти баланс между отдыхом и работой, карьерой и личной жизнью.

Общение с лайф-коучем поможет навести «порядок» в жизни, научиться планировать время, правильно ставить цели.

Бизнес-коучинг

Методы коучинга идеально подходят для бизнеса. Его суть состоит в помощи клиенту выйти на новый уровень, четко поставить цели. Коучь поможет составить план действий для успешного построения карьеры. Суть бизнес-коучинга научить человека быстро и правильно решать сложные вопросы. Часто консультирование напрямую не связанно с профессиональной деятельностью клиента.

Личный коучинг

Коуч помогает клиенту поверить в свои силы, избавится от влияния разочарований и прошлых неудач, изменить стиль мышления на позитивный. Благодаря коучингу человек учится в максимально короткие сроки с наименьшими затратами достичь поставленных целей. Клиент перестает принижать себя, и свои успехи верит в свою уникальность и ценность как личности.

Спортивный коучинг

Коуч помогает, спортсмену избавится от страхов и неверия в себя, развить сильные стороны. Совместная работа направлена на работу над собой, управление эмоциями, повышение упорства.Коучинг в сфере образования.

В процессе работы коуч помогает повысить мотивацию обучаемых к саморазвитию, раскрыть потенциал. Учащиеся, прошедшие курс «образовательного» коучинга достигают высоких результатов без принуждения.

Коуч также помогает организовать образовательную среду и построить процесс обучения с учетом индивидуальных особенностей учеников.

Коученг помогает преподавателям изменить отношение к своей работе, начать использовать нестандартные методы обучения.

Источник: https://psihter.ru/samorazvitie/kouching/

Коучинг – Что это такое простыми словами?

Виды коучинга

Коучинг – одно из множества новых слов, ворвавшихся в нашу жизнь и ставших привычными раньше, чем люди их до конца осмыслили. Коучинг – что это такое?

Это не тренинг, хоть у них много общего, не направление психотерапии, не консультирование. Коучингом занимаются самые разные люди, с гордостью называющие себя коучами, но нередко с трудом объясняющие принцип своей деятельности.

А дословный перевод слова «коуч» еще больше сбивает с толку, потому что переводится это понятие с английского как «карета», «повозка».

Если вы не видите цель в жизни, или она кажется труднодостижимой, если вы устали бежать по кругу за призрачной «морковкой», то вам нужна «карета». Она с комфортом довезет вас до вершины успеха по кратчайшему пути. Это и есть коучинг.

Коучинг: общая характеристика

Коучинг – это личностно ориентированная деятельность, которая обеспечивает условия для самореализации человека и сопровождает его на пути к успеху.

Специалист, осуществляющий это сопровождение и создающий условия, и называется коуч.

Зачем нужен коучинг

Это сравнительно молодое явление в социальной жизни общества, ставшее известным в конце 1990-х годов в Великобритании и США. Но уже сегодня, по данным статистики на сайте WPA – «Академии коучингового мастерства», в США около 50 тысяч человек относят себя к профессии «коуч».

И количество их постоянно увеличивается. В России пока коучей значительно меньше. Согласно данным интернет-журнала «Секреты фирмы», их насчитывается всего 3 тысячи, но, по прогнозам, за ближайшие 5 лет эта цифра должна увеличиться в 15 раз.

Коучинг необходим в сложной ситуации, когда человек сам не может найти из нее выхода. А нередко даже проблемы не осознает, а просто чувствует недовольство жизнью и желание все поменять, но что и как менять не знает.

Работа не приносит удовлетворения, перспективы роста отсутствуют, а ни в каком другом виде деятельности индивид себя не видит. Любимое дело, которым человек готов заниматься 24 часа в сутки, не приносит дохода. А так хотелось бы превратить его из хобби в бизнес.

Жизнь потускнела и утратила краски, из нее исчезли цели, к которым бы хотелось стремиться.

Женщина с тревогой понимает, что ее существование превратилось в унылый бег по кругу: «дом-работа-дом». А жизнь проходит, и возникает страх из-за ее бессмысленности.

Многократные попытки организовать свой бизнес закончились крахом, и у человека опускаются руки и возникает ощущение собственной беспомощности и бездарности.

Это все реальные и знакомые нам ситуации. Найти из них выход самостоятельно очень сложно, а часто и невозможно, так как человек видит свои проблемы изнутри, а не во взаимосвязи с окружающим миром, и сосредоточен на своих переживаниях, а не на перспективах.

Можно обратиться за помощью к друзьям, но у них и своих проблем хватает, да и мало кто хочет выглядеть неудачником перед знакомыми.

Вот в таких ситуациях и требует коуч – вдохновитель, профессионал в деле раскрытия потенциала человека, о котором тот иногда даже не подозревает.

Коуч владеет комплексом приемов и техник, которые позволяют постигнуть свои способности, увидеть реальные перспективы деятельности и пути достижения успеха.

Коучинг как вид деятельности

Существует несколько направлений социально-психологической поддержки людей, желающих решить свои проблемы или заняться саморазвитием. Они имеют солидную историю, авторитет и наработанный багаж методов.

В первую очередь к ним относятся различные направления психотерапии и психоанализ, тренинги личностного роста, консалтинг и менторство (наставничество).

Коучинг родился на стыке этих видов деятельности, но имеет существенные отличия, которые позволяют ему быть конкурентоспособным на рынке подобных услуг.

Коучинг и тренинг

Особенно часто работу коучей сравнивают с тренингами, а иногда ставят между ними знак равенства. Оба эти направления представляют собой формы воздействия на человека и управления его поведением. И целью их являются позитивные изменения в жизни личности.

Коучинг можно назвать ближайшим родственником тренингов, так как родился он в спортивной среде, и «коуч» на сленге английских студентов означает «личный тренер» или «репетитор», который буквально «тащит» подопечного к успеху.

Но все же два серьезных отличия не позволяют отождествлять коучинг с психологическим тренингом.

Тренинги в том виде, в котором они распространены сегодня, имеют групповую форму, и она считается наиболее эффективной. А коучинг предполагает индивидуальный подход к каждому клиенту и индивидуальные занятия.

Хоть есть и «командный» коучинг, но он менее распространен, и даже в рамках него коуч работает с членами команды индивидуально.

Тренинг – это формирование определенных навыков – поведенческих, эмоциональных, коммуникативных и т. д. Его цель – развитие человека. А уж как и где индивид будет применять полученные навыки и будет ли вообще это делать, находится за пределами интересов тренера.

задача коучинга не развитие личности, а определение целей и создание условий для их достижения. Коуч не учит, не формирует, не развивает, он направляет мышление человека так, что тот сам находит ответы на свои вопросы и варианты решения проблем.

Коучинг и психология

Коуч работает с человеком индивидуально, что без хорошего знания психологии невозможно, ведь человек должен сам увидеть свои перспективы и возможности.

Раскрытие внутреннего потенциала личности предполагает решение целого комплекса психологических проблем и снятие внутренних барьеров. Однако отнести коучинг к чисто психологическим техникам нельзя.

Психотерапия и психоанализ решают вопросы коррекции психического состояния и направлены на изменение субъективных ощущений человека, его отношения к действительности и самому себе.

задача психоанализа – «вскрытие нарывов», выявление прошлых проблем.

Коучинг прошлым не занимается, он ориентирован на будущее. Он не ищет ответы на вопрос «почему?», а стимулирует человека самого найти ответ на вопрос «как?».

Как сделать жизнь лучше? Как найти свое место в мире? Как решить возникшую проблему?

Коучинг и консалтинг

В Википедии коучинг определяется, как консалтинговая деятельность, но сходство между ними только внешнее. Сессия коуча действительно похожа на консультирование и представляет собой доверительную беседу коуча с клиентом.

Однако цель консультанта – предоставить клиенту пакет советов, которые помогут ему разобраться с проблемой. Как человек их будет использовать, консультанта уже не касается.

В отличие от консультанта, коуч:

  • не дает советов;
  • не предлагает готовых решений;
  • заинтересован в раскрытии внутренних ресурсов человека, который сам должен увидеть свой путь;
  • сопровождает человека в течение всего этого пути, стимулируя преодолевать возникающие препятствия и внутренние барьеры.

Правда, на практике большинство коучей не могут удержаться от советов, хоть профессионалы считают это неуместным. Потому что наиболее результативным будет тот способ решения проблемы, который нашел сам клиент, а не воспринимает его навязанным извне.

Практика коучинга

Основная цель коучинга – пробудить в человеке творца, созидателя собственной жизни, а он способен на большее, чем ему кажется. На достижение этой цели и ориентированы  методики коучинга.

Метод вопросов

Основной прием коучинга следующий: с помощью правильных вопросов вызвать мыслительную активность клиента. Поиск ответов на предложенные коучем вопросы позволяет решить несколько задач:

  • конкретизировать главную проблему клиента;
  • помочь ему осознать первостепенную задачу;
  • выяснить, что препятствует ее решению;
  • раскрыть внутренний потенциал клиента;
  • стимулировать его на поиск самостоятельного решения.

Метод вопросов не нов. Его использовал еще античный философ Сократ, который считал, что правильно заданные вопросы помогут найти решение даже очень запутанной проблемы.

К этому методу относится техника коучинга – GROW, разработанная основателем бизнес-коучинга сэром Джоном Уитменом. Она включает четыре группы вопросов.

  1. Goal (цель) – какую цель хочет достигнуть клиент.
  2. Reality (реальность) – что происходит в действительности.
  3. Options (опции) – возможности или варианты выхода из ситуации.
  4. Will (намерения) – что необходимо сделать в первую очередь.

На основе метода вопросов строится  общение коуча и клиента, которое называется коуч-сессия.

Организация коуч-сессии

Сессия проходит в форме диалога и длится от 30 минут до 1 часа. Задавая клиенту вопросы, коуч не столько проясняет для себя его ситуацию и проблемы, сколько стимулирует человека к поиску собственного решения.

Коуч-сессия может проводиться не только при личной встречи, но и по скайпу или по телефону.

Всего обычно бывает не менее 5 сессий, а чаще больше (до 15), и каждая встреча клиента с коучем должна иметь конкретный результат, в виде решения промежуточной задачи, составленного плана действий или готовности что-то изменить в жизни.

Кроме вопросов диалога, коуч-сессия может включать «домашние задания» — спланированные в процессе беседы действия, которые должен выполнить клиент к моменту следующей встречи с коучем.

В итоге серии коуч-сессий человек получает не только решение проблемы и реальные позитивные изменения в жизни, но и приобретает навыки раскрытия собственных возможностей, которые потом он сможет использовать самостоятельно.

Кто может быть коучем

Это довольно актуальный вопрос, так как профессия коуча только набирает популярность в нашей стране, и желающих попробовать свои силы в ней немало. Ответ на него прост: коучем может быть любой, у кого есть для этого способности.

Нужно ли образование? Да, образование нужно в любой сфере, но получить профессию коуча не так-то просто. Например, международный сертификат можно получить, пройдя обучение по программе ICF – Международной Федерации Коучей, а также в университете Global couching или в Международной академии коучинга.

Есть еще масса курсов и отдельных продвинутых коучей, которые предлагают дорогостоящее, зато быстрое обучение. Но качество его вызывает сомнение.

В овладении профессией коуча важнее не сертификат, а личные качества и способности, которыми обладают не все. Кроме общих знаний в области психологии, социологии и менеджмента, человек должен обладать следующими качествами:

  • открытость и коммуникабельность;
  • терпение и доброжелательность;
  • высокий уровень эмпатии;
  • внимательность и способность чувствовать собеседника;
  • гибкость и высокая скорость мышления;
  • креативность;
  • готовность к саморазвитию и овладению новыми приемами, техниками и т. д.

Только обладая этими качествами, человек может привести своего клиента к успеху, даже если сам он не очень разбирается в профессиональной деятельности заказчика.

Нужно ли быть самому успешным человеком? В идеале, да. Но понятие успеха у всех разное. Главное, уметь вдохновлять людей, зажигать их желанием двигаться вперед.

И все больше людей понимают важность работы коуча, который не только способен объективно и беспристрастно оценить ситуацию, но и пробудить желание и силы двигаться вперед.

И что важно, делать это самостоятельно, поэтому не чувствовать себя беспомощным неудачником, способным только подчиняться чужим указаниям.

Источник: https://SergeySmirnovBlog.ru/sposoby-zarabotka/kouching-chto-eto-takoe.html

Коучинг, его виды, признаки профессионального коуча

Виды коучинга

Модное слово. Миф. Забытое старое или, всё же, новый эффективный способ? Коучинг – что это? Каким он бывает? Как определить профессионального коуча? Разбираемся с этими вопросами на нашем блоге в материале ниже.

Коучинг – это метод консалтинга и тренинга, помогающий обучающемуся достичь конкретной жизненной или профессиональной цели (https://ru.wikipedia.org/wiki/Коучинг).

Несмотря на то, что в коучинге есть очень многое из смежных профессий – тренерства, наставничества, психолога, управленца, коуча следует отличать от психотерапевта или социального педагога.

Основные виды коучинга (они могут частично пересекаться):

1. Лайф-коучинг – помогает достичь личных жизненных целей.
2. Бизнес-коучинг – направлен на улучшение бизнес-процессов.
3. Карьерный коучинг – применяется в профориентации, при поиске, смене работы, увольнении, продвижении по карьерной лестнице.
4.

Спортивный коучинг – индивидуальный или командный, для достижения результатов в спорте.
5. Финансовый коучинг – достижение финансовых целей, обучение экономии, управлению личными финансами, кредитами, долгами.
6.

Академический коучинг – помогает преодолеть трудности с организацией времени при выполнении домашних заданий, совмещении работы и учебы.
7. Коучинг здорового образа жизни – направлен на преодоление трудностей, связанных с наличием хронических заболеваний, а также развивает навыки здорового образа жизни у здоровых людей.
8.

Коучинг бизнес или личных проектов – тренирует навык работы надо всеми этапами проекта.
9. Коучинг управления временем – помогает научиться самоорганизации, завершению поставленных задач.

Методы коучинга

Они различны, в зависимости от его цели, модели коучинга и стиля коуча. Часто коучи любят говорить про себя фразу «Здесь вопросы задаю я»:) То есть, часто это, действительно, вопросы или метод вопросов, отвечая на которые, клиент находит свой путь к своей цели.

Признаки профессионального коуча

В подавляющем большинстве, они сходны с описанными для психолога, о которых я написала в этой и в этой статье, так и с общими принципами работы пересекающихся с ним профессий. Но есть и важные добавления:

1. Образование и опыт:

— На момент написания данной статьи, законодательство не требует от коуча обязательного наличия профессионального диплома. Это, скорее всего, дополнительный плюс к его резюме, но, в то же время, и не гарантия качества.

— От коуча требуется более всего подтвержденная практика и опыт успешного достижения результатов, как им самим, так и его клиентами, в заявленной сфере. Более того, например, на предприятии, коучем может выступать руководитель или менеджер, если речь идет о бизнес-коучинге.

— Должен ли коуч иметь психологическое образование? – Нет, не должен. Но иметь базовые знания психологии обязан, хотя бы из практики своей деятельности.

2. Стиль работы коуча:

— Они очень разнообразны, в зависимости от сферы, целей, модели коучинга, а также личности и опыта самого коуча.
— Важным, на мой взгляд, отличием коуча, от психолога и других смежных профессий, является то, что он более свободен в форме работы. Он даёт советы и рекомендации, способствующие к достижению клиентом своей цели.

3. Результаты и гарантии:

— Поскольку само понятие «коучинг» базируется на постановке и достижении целей, то о результатах говорить можно и нужно.
— Более того, результаты часто привязаны к срокам и цели. Их достижение зависит от клиента, но в коучинге результат – это основное условие работы.

Гарантии? – Пожалуй, однозначно, нет. В силу множества факторов, особенностей личности клиента, его способностей. Но, до начала работы, коуч предупреждает об этом, так же как и в процессе коучинга, если это становится очевидным – по (не-)выполнению заданий коуча, срокам и регулярности коуч-сессий, промежуточным и предварительным результатам.

4. Внешние отношения до завершения коучинга

Общаться коучу со своим клиентом в период прохождения им коучинга не воспрещается. Хотя лучше всего, если это будут не соприкасающиеся, прямо и косвенно с темой коучинга, темы и форматы.

Еще лучше, если эти контакты будут, всё же, по завершении коучинга.

В остальном, что не упомянуто выше, при выборе коуча и работе в коучинге, полагаюсь сама и направляю вас к информации в упомянутых статьях о работе психолога.

Оксана Пшеничная ©

Источник: http://verbalno.ru/vidy-kouchinga/

Виды коучинга

Виды коучинга

В настоящее время существуют несколько классификаций (видов) коучинга. Основная классификация, которой придерживаюсь я, построена на выделении видов коучинга на основе количественного состава партнеров (клиентов), с которыми одновременно работает коуч, и масштабами «среды», вовлеченной в этот процесс. Исходя из этого основания, коучинг бывает:

  1. Индивидуальный.
  2. Групповой (командный).
  3. Организационный.

Рассмотрим более подробно каждый из перечисленных видов коучинга.

Индивидуальный коучинг

Данный вид коучинга – это работа один на один. Никто не должен вмешиваться, так как коучинг – очень тонкий процесс и посторонние звуки, звонки, запахи будут отвлекать внимание партнера (клиента).
В ходе работы с партнером (клиентом) решаются конкретные индивидуальные задачи.

Этот вид коучинга может затрагивать различные сферы жизни: бизнес, карьера, семья, взаимоотношения, здоровье, спорт, постановка целей, личные качества, творчество, дети, деньги и т.д.

Коучинг «один на один» может быть разовой встречей или системным процессом. Все зависит от потребностей самого клиента.

Если нужно решить 1-2 относительно «несложных» вопроса, то это займет от 1-2 до 8 сессий, если же клиенту необходимо ускоренное развитие и формирование гармоничной модели жизни, то необходимо использовать системный подход.

Для этого необходимо работать с коучем 1-2 раза в неделю в течение более длительного срока. Как правило – это 10 сессий и более.

Групповой (командный) коучинг

Данный тип работы предполагает работу не с одним партнером (клиентом), а с целой группой людей.

«Да как же это возможно?!» – спросите вы. «Ведь у каждого свои вопросы?!». Особенность данной сессии состоит в том, что у этих людей имеется общий (сходный) вопрос (цель, задача).

Они могут быть семьей, спортивной командой, партнерами по бизнесу или общественной организацией.

Не имеет значения, сколько их, главное чтобы цель была одна на всех, и каждый был заинтересован в ее достижении и принимал полную ответственность за это.

Командный коучинг, как правило, рассматривают как частный случай группового коучинга, хотя это и не всегда так.

Организационный коучинг

Организационный коучинг основан на взаимодействии с ключевым лицом организации, и предполагает применение системных вопросных методик, направленных на выявление потенциала первого лица проекта, ключевых сотрудников, и всей организации в целом. Это вопросы о том, что уже достигли люди и организация, о том, чего они могли бы достигнуть к сегодняшнему дню. И самое главное – о том, что поможет им сохранить свое лидерство завтра.

Кардинальное отличие организационного коучинга от других его видов состоит в том, что он затрагивает интересы всей организации (компании), а не отдельного подразделения (группы людей) и проводится как с первыми лицами компании, так и с ключевыми топ-менеджерами и их командами. При этом главной фигурой в организационном коучинге для коуча является первое лицо проекта, его лидер. Не секрет, что личная эффективность первого лица во многом определяет эффективность его организации.

Вторым основанием классификации коучинга является область его применения. По этому основанию выделяют множество видов коучинга: лайф-коучинг, коучинг топ-менеджмента (первых лиц), бизнес-коучинг, карьерный коучинг, коучинг изменений (инноваций), мотивационный коучинг и т.д.

Лайф-коучинг — индивидуальная работа с человеком, которая ориентирована на достижение баланса во всех жизненных сферах (улучшение качества жизни, личностный рост, здоровье, взаимоотношения, творческая самореализация).

Коучинг первых лиц (Executive-coaching, VIP-coaching) — персональная работа с первым лицом компании, направленная на максимально быстрое и эффективное достижение его целей в бизнесе, на повышение его личной и управленческой эффективности.

Бизнес-коучинг — работа с отдельными менеджерами и командами в целом в контексте компании и бизнеса. Направлен на организацию поиска максимально эффективных путей достижения целей данного подразделения (компании) и воплощение их в жизнь самими сотрудниками (подчинёнными).

Карьерный коучинг — помогает человеку определиться с долгосрочными карьерными планами – минимум на 1 год, а оптимально на 5-10 лет. Эта работа похожа на бизнес-планирование или сбалансированную систему показателей компании, но в применении к личному плану развития.

Рассказывать вам о видах коучинга можно было бы и дальше, однако, все равно, все эти виды можно свести к трем названным ранее форматам проведения коучинга: индивидуальному, групповому (командному) или организационному.

Я уверенно владею всеми названными видами коучинга. Подробный перечень услуг по индивидуальному, групповому и организационному коучингу вы можете посмотреть в соответствующих разделах «Зачем Вам Я»: «Организациям»; «Частным лицам».

При этом вам не обязательно самостоятельно определять, какой вид коучинга вам необходим. Вам достаточно просто позвонить или написать мне и изложить суть своей задачи (проблемы). Все остальное мы определим вместе с вами.

В каких случаях нужен коучинг

Перечень таких случаев (ситуаций) практически безграничен. Приведу вам лишь некоторые из них.

Для кого-то коучинг – это техника, позволяющая расставить приоритеты в жизни.

Нам всем знакомы ситуации, когда в компании одновременно идет несколько проектов, необходимо решать множество текущих вопросов, которые появляются постоянно.

В то же время руководителю необходимо развиваться как личности, поддерживать свое здоровье, видеться с семьей, в конце концов. Нужно успеть все, а для этого необходимо уметь расставлять приоритеты.

Коучинг позволяет сбалансировать жизнь, выделить наиболее важные задачи, составить так называемый план действий, который позволит учесть все свои интересы, а также цели и задачи компании.

Коучинг также необходим тому, кто находится в «кризисной (трудной) ситуации». Не все идет гладко, но человек понимает, что из любой ситуации можно найти выход, которого он в одиночку просто сейчас не видит.

Это так называемое «коробочное мышление» (ограниченное, как если бы человек смотрел в щель в небольшой коробке и больше ничего не видел).

Коуч помогает руководителю увидеть картину действительности полностью и понять, как в этой ситуации нужно действовать, расширяя ее границы.

Коуч-технологии также необходимы для развития лидерских качеств. Здесь мнения расходятся: некоторые полагают, что лидерство – это врожденное качество, другие – что приобретенное.

Есть также мнение, что, имея задатки к лидерству, человек может это качество развить и «отшлифовать». Коучинг действительно позволяет это сделать, но здесь важно осознанное желание клиента стать лидером.

И часто, на этапе формирования запроса выясняется, что клиент хотел стать лидером, но не задумывался, что означает это понятие, а также что даст ему лидерство в будущем.

Коучинг обязательно необходим любому первому лицу организации (крупного структурного подразделения).

Ни для кого не секрет, что успех компании зависит от того, насколько личные цели сотрудников и цели компании согласованы между собой и осознанны. Нельзя одновременно забраться на две вершины одной горы, если они находятся на расстоянии друг от друга.

С помощью коучинга собственник бизнеса (генеральный директор) может создать видение будущего компании с учетом интересов всех сторон и на несколько лет вперед, составить более эффективный план развития и оптимизировать текущую работу компании.

Первым лицам компании (владельцы, топ-менеджеры, генеральные директора) коучинг нужен в большей мере, чем рядовым сотрудникам. То, как руководитель видит свою компанию, ее будущее проецируется на сотрудников и их поведение. И достаточно часто руководители не совсем ясно себе представляют, что и как нужно делать, а подчиненные, к сожалению, мыслей читать не умеют.

Или наоборот — руководители четко и ясно знают, что и как делать, но перед сотрудником ставят «размытую» цель. Соответственно результат отличается от ожиданий руководителя, и очень часто в худшую сторону. От ясности поставленных целей и правильности принятых решений руководителем — зависит успех и будущее компании.

Список таких ситуаций, в которых необходим коучинг, можно было бы продолжать бесконечно. Более подробно такие ситуации и возможные результаты коучинга изложены в разделе «За что вы платите деньги».

Как понять, что ваша компания или менеджмент нуждаются именно в коучинге?

  • Вы провели корпоративный тренинг, а желаемого результата нет.
  • Есть желание познакомиться с новым методом управления и внедрить его в своей компании — управление в стиле коучинг.
  • Есть готовность и желание улучшать свою работу, брать ответственность за действия на себя, и при этом учитывать мнения окружающих.
  • Есть готовность развиваться, ставить новые цели и идти к ним.
  • Виден «бег на месте или по кругу» и пора что-то менять.
  • Есть желание узнать — как можно сократить время на реализацию текущих проектов.
  • Если считаете, что «нам не нужны советы — мы сами все знаем и нас надо только направить».
  • Есть ощущение «болота». Когда затягивает все глубже и глубже, нужен тот, кто его поможет осушить.
  • Компания находится в трудном (предкризисном, кризисном) состоянии и нужно найти выход.
  • Нужен человек (коуч) со стороны, который поможет найти решения проблем и воплотить решения в жизнь.
  • Нет четкого видения будущего компании, куда ей двигаться и как правильно расставить приоритеты.

Источник: http://igorlamanov.ru/kouching/vidy-kouchinga/

ovdmitjb

Add comment