Irvuz

Логистические информационные системы в компании

Информационные системы в логистике

Логистические информационные системы в компании
 

     В основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации, циркулирующей в логистических системах.

Необходимым условием согласованной работы всех звеньев логистической цепи является наличие информационных систем, которые подобно центральной нервной системе способны быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в нужный момент.

Одним из важнейших условий успешного функционирования производства в целом является наличие такой системы информации, которая позволила бы связать воедино всю деятельность (снабжение, производство, транспорт, складское хозяйство, распределение и т.д.) и управлять ею исходя из принципов единого целого.

На современном уровне развития общественного производства стало очевидно, что информация – это самостоятельный производственный фактор, потенциальные возможности которого открывают широкие перспективы для укрепления конкурентоспособности фирм. Потоки информации являются теми связующими нитями, на которые нанизываются все элементы логистической системы.

     Объектом исследования в данной работе является информационные системы в логистике.

     Цель работы является наиболее полно изучить информационную систему в логистике, показать ее основные преимущества и попытаться выявить недостатки.

     Задачи:

  1. Изучить понятие информационной системы в логистике.
  2. Рассмотреть структуру, функции, виды информационной системы в логистике.
  3. Определить принципы построения информационной системы в логистике.

     1.1 Информация и информационный поток в логистике.

 

     В центре эффективно управляемого материального потока должен находиться эффективно управляемый поток информации. Информация – функция, приводящая в действие логистическую систему.

Именно информация держит систему материального потока открытой – способной приспосабливаться к новым условиям.

Для обеспечения гибкой, ориентированной на потребителя логистической системы необходимо, чтобы физическая система функционировала параллельно информационной системе.

     Информационная логистика организует поток данных, сопровождающий материальный поток, является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт, а также занимается созданием и управлением информационными системами, которые технически и программно обеспечивают передачу и обработку логистической информации.

     Предметом изучения информационной логистики являются особенности построения и функционирования информационных систем, обеспечивающих функционирование логистической системы.

     Целью информационной логистики является построение и эксплуатация информационных систем, обеспечивающих наличие нужной информации для управления материальными потоками, в нужном месте, в нужное время, необходимого содержания, с минимальными затратами.

     Задачей информационной логистики является обеспечение высокой степени наполнения информацией системы управления, а также предоставление каждому уровню иерархии управления логистической системы необходимой ему информации должного качества и в необходимые сроки.

     Информационная логистика организует информационные потоки и реализует информационные процессы, протекающие в логистической системе.

Информационный поток – это информация, находящаяся в упорядоченном движении по заданным направлениям с фиксированными начальными, промежуточными и конечными точками.

Информационный процесс – это процесс, в котором информация рассматривается в качестве основного объекта с определенной последовательностью изменений. При этом имеет место сбор, анализ, преобразование, хранение, поиск и распространение информации.

     В ходе информационного процесса, протекающего в логистической системе, реализуются следующие функции:

  • сбор информации в местах ее возникновения;
  • анализ информации, и ее преобразование;
  • накопление информации, и ее хранение;
  • транспортировка информации;
  • фильтрация потока информации, т.е. отбор необходимых для того или иного уровня управления данных и документов;
  • объединение и разделение информационных потоков;
  • выполнение элементарно-информационных преобразований;
  • управление информационным потоком.

 

Весь процесс логистики характеризуется тесной связью материальных и информационных потоков. Различают три варианта их взаимодействия:

  1. Информация опережает материальный поток. В этом случае от информационного потока поступают сведения о движении материальных потоков (прямое направление) или он содержит сведения о заказе (встречное направление).
  2. Информация сопровождает материальный поток, движется одновременно с ним. Этим потоком идут сведения о количественных и качественных параметрах материальных потоков, что позволяет правильно и быстро оценивать их состояние и принимать необходимые регулирующие решения.
  3. Информационный поток отстает от материальных потоков. В этом случае информация служит только для оценки результатов.

 

     1.2 Информационные системы в логистике 

     Значимым элементом любой системы является подсистема, обеспечивающая прохождение и обработку информации, которая при ближайшем рассмотрении сама разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем.

     Так же как и любая другая система, информационная система должна состоять из упорядоченно взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств.Декомпозицию информационных систем на составляющие элементы можно осуществлять по – разному. Наиболее часто информационные системы подразделяют на две подсистемы: функциональную и обеспечивающую.

     Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку общности цели.

     Обеспечивающая подсистема, в свою очередь, включает в себя следующие элементы:

     – техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;

     – информационное обеспечение, которое включает в себя различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;

     – математическое обеспечение, т.е. совокупность методов решения функциональных задач. Логические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные информационные системы управления логистическим и процессами.

Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах – это комплекс программ и совокупности средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.

     Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно отличаться от организации традиционных информационных систем.

Это обусловлено тем, что логистические информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальных потоков, их оперативное и надежное взаимодействие.

Информационно техническое обеспечение логистических систем отличается не характером информации и набором технических средств, используемых для обработки, а методами и принципами, используемыми для их построения.

     Таким образом, определение информационной системы в логистике можно сформулировать следующим образом:

     Логистическая информационная система – интерактивная структура, состоящая из персонала, оборудования и процедур (технологий), объединенных связанной информацией, используемой логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.   

     1.3 Виды информационных систем в логистике

 

     Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории региона, страны и даже группы стран (рис. 1).   

     Рис. 1 Виды информационных систем, применяемых в логистике 

 

    Информационные  системы на микроуровне (отдельное  предприятие) Информационные  системы на макроуровне (регион, страна, группа стран)

 
 
 
 

     На микроуровне информационные системы, в свою очередь, подразделяются на три группы:

     – плановые;

     – диспозитивные (или диспетчерские);

     – исполнительные (или оперативные).

     Логистические информационные системы, входящие в разрядные группы, отличаются как функциональными, так и обеспечивающими подсистемами.

Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническими, информационным и математическим обеспечением.

Рассмотрим подробнее специфику отдельных информационных систем.

     Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера.

Среди решаемых задач могут быть следующие: создание и оптимизация звеньев логистической цепи; управление условно – постоянными, т.е.

малоизменяющимися, данными; планирование производства; общее управление запасами; управление резервами и другие задачи.

     Диспозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логических систем.

Здесь могут решаться следующие задачи: детальное управление запасами (местами складирования); распоряжение внутрискладским (или внутризавоским) транспортом; отбор грузов по заказам и их комплектование; учет отправляемых грузов другие задачи.

     Исполнительные информационные системы. Создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в компьютер.

Это, так называемый, режим работы в реальном времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущей момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления.

Этими системами могут решаться разнообразные задачи связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением помещениями и т.п.

     Выше рассмотрены особенности информационных систем различных видов в разрезе их функциональных подсистем. Но, как уже отмечалось, различия имеются и в обеспечивающих подсистемах. Рассмотрим более подробно характерные особенности программного обеспечения плановых, диспозитивных и исполнительных информационных системах.

     Создание многоуровневых автоматизированных систем управления материальными потоками связано со значительными затратами, в основном в области разработки программного обеспечении, которое, с одной стороны, должно обеспечить многофункциональность системы, а с другой – высокую степень ее интеграции. В связи с этим при создании автоматизированных систем управления в сфери логистики должна исследоваться возможность использования сравнительно недорогого стандартного программного обеспечения с его адаптацией к местным условиям.

     В настоящее время создаются достаточно совршенные пакеты программ. Однако применимы они не во всех видах информационных систем. Это зависит от уровня стандартизации решаемых при управлении материальными потоками задач.

Источник: http://stud24.ru/logistics/informacionnye-sistemy-v-logistike/277506-827448-page1.html

Информационные логистические системы

Логистические информационные системы в компании

Введение

1. Значение и задачи информации в логистике

2. Основные задачи информационных систем

3. Виды информационных логистических систем

4. Требования к информационным системам

5. Структура информационных логистических систем

6. Рекомендации по созданию и внедрению информационных логистических систем

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Информационная логистика в настоящее время развивается стремительными темпами, благодаря массовой компьютеризации, развитию информационных технологий, разрастающейся сети интернета.

Любое движение материальных потоков происходит с передачей информации, т.е. своевременной ее передачей получателю с целью подготовки приемки.

Создание целостной информационной системы “поставщик – потребитель” и банка данных обеспечивает принятие оперативных решений, быстрое реагирование на любые изменения внешней и внутренней среды, слаженное взаимодействие, контроль на всех этапах, оптимизацию документооборота.

Информационные системы создаются для:

· обеспечения выживаемости логистической системы;

· обеспечения движения (например перевозки) и приемки материального потока;

· устранение ошибок в получении информации;

· расширение функций логистической системы в соответствии с требованиями рыночных отношений;

· обеспечение информационных связей с внутренней и внешней средой.

Информационные системы строятся по принципам:

· иерархичности – подчиненность задач и использование источников данных;

· агрегированности – учет запросов на разных уровнях;

· избыточности – построение информационных потоков с учетом текущих и будущих задач;

· конфиденциальности;

· адаптации к изменяющимся запросам;

· согласованности и информационного единства;

Информационная логистика осуществляет сбор фактических данных, проводит первичный анализ производства и потребления, динамики производства, спроса на определенный вид продукции, по определенному виду предприятий, а также осуществляет функциональный анализ продукции, со стороны потребителя, спроса на определенный вид продукции.

Логист, используя данные информационной системы, проводит анализ новых рынков сбыта, проводит анализ и прогнозирование функционирования предприятия, обобщенный анализ технологических, сбытовых, сырьевых возможностей производства, общий анализ и прогноз производства, сбыта определенной продукции.

Целью работы является ознакомление с информационными логистическими системами, их основными задачами, видами и структурой, изучение требований к информационным системам, режимам работы, а так же рекомендации по их созданию и внедрению.

1. Значение и задачи информации в логистике

Достижение целей логистики требует постоянного наблюдения и воздействия на логистические процессы посредством управления. Управление в этом случае направлено на координацию деятельности всех подразделений, занятых работой по производству и реализации продукции.

Инструментом подобного объединения служит информационное обеспечение. Информация возникает при выполнении различных логистических операций и сопровождает материальный поток на всех этапах его продвижения.

Информация используется при выработке и принятии управленческих решений в логистической системе.

Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих материальный поток, и является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт.

Задачей информационной логистики является обеспечение высокой степени наполнения информацией системы управления, а также предоставление каждому уровню иерархии управления логистической системы необходимой ему информации должного качества и в необходимые сроки.

Информационная логистика организует информационные потоки и реализует информационные процессы, протекающие в логистической системе.

Информационный поток – это информация, находящаяся в упорядоченном движении по заданным направлениям с фиксированными начальными, промежуточными и конечными точками.

Информационный процесс – это процесс, в котором информация рассматривается в качестве основного объекта с определенной последовательностью изменений. При этом имеет место сбор, анализ, преобразование, хранение, поиск и распространение информации.

2. Основные задачи информационных систем

В ходе информационного процесса, протекающего в логистической системе, реализуются следующие функции:

· сбор информации в местах ее возникновения;

· анализ информации и ее преобразование;

· накопление информации и ее хранение;

· транспортировка информации;

· фильтрация потока информации, т.е. отбор необходимых, для того или иного уровня управления данных и документов;

· объединение и разделение информационных потоков;

· выполнение элементарно-информационных преобразований;

· управление информационным потоком.

3. Виды информационных логистических систем

В современных условиях управление материальными потоками осуществляется с использованием информационных логистических систем, которые представляют собой автоматизированные системы управления материальными потоками. Наиболее часто информационные системы подразделяются на две подсистемы: функциональная и обеспечивающая.

Функциональная подсистема включает в себя совокупность задач, сгруппированных по признаку цели. Эти задачи ориентированы на основные цели логистической системы: реализация необходимых объемов доставки продукции в нужное место и в установленные сроки, обеспечение необходимого качества услуг, поддержание на должном уровне запасов и т.д.

Обеспечивающая подсистема включает в себя следующие элементы:

· техническое обеспечение, т.е. комплекс технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информации;

· информационное обеспечение – справочники, классификаторы, кодификатор и т.д.;

· математическое обеспечение – совокупность методов решения функциональных задач и программное обеспечение.

На уровне отдельного предприятия информационные системы подразделяются на три группы:

1. Плановые

2. Диспозитивные (или диспетчерские)

3. Исполнительные (или оперативные)

Плановые информационные системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди решаемых задач могут быть следующие:

· создание и оптимизация звеньев логистической цепи;

· управление условно – постоянными, т.е. малоизменяющимися данными;

· планирование производства;

· общее управление запасами;

· управление резервами и другие задачи.

Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Здесь могут решаться следующие задачи:

· детальное управление запасами (местами складирование);

· распоряжение внутрискладским (или внутризаводским) транспортом;

· отбор грузов по заказам и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производиться в темпе, определяемом возможностями программного обеспечения.

Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления.

Этими системами могут решаться разнообразные задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управления перемещениями и т.п.

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.

4. Требования к информационным системам

Информационные логистические системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное и надежное взаимодействие.

В связи с этим к информационным системам в логистике предъявляются следующие требования:

· актуальность информации;

· обеспечение информационной потребности руководителей;

· необходимость и достаточность информации;

· обеспечение информационной связи между подразделениями;

· обязательность передачи информации.

5. Структура информационных логистических систем

Информационная логистическая система соответствует иерархической структуре системы управления предприятием и включает три уровня.

· Первый уровень – рабочее место, на котором осуществляется логистическая операция.

· Второй уровень – участок, цех, склад, где размещаются рабочие места и происходит транспортировка грузов.

· Третий уровень – система транспорта и перемещения грузов, охватывающая цепь событий от отгрузки сырья до поставки готовой продукции.

Информация, поступающая из этих трех уровней, интегрируется в единую информационную систему. Различают вертикальную и горизонтальную интеграцию.

Вертикальная интеграция обеспечивает связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков.

Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.

6. Рекомендации по созданию и внедрению информационных логистических систем

Создание информационных логистических систем основано на следующих принципах:

Источник: https://mirznanii.com/a/115868/informatsionnye-logisticheskie-sistemy

Информационная логистика. Информационные логистические системы (ИЛС). Пример организации информационной логистической сети

Логистические информационные системы в компании

Мы знаем из предыдущих лекций, что логистика объединяет множество операций, которыми нужно управлять на основе информационных потоков. Для того, чтобы эти информационные потоки были оптимальными, необходимо рассматривать логистическую систему как взаимосвязанный комплекс двух подсистем — управления материальными потоками и принятия решений на основе информации о материальных потоках.

В основе построения любой информационной системы лежит структурная модель управления. В нашем случае это модель управления материальными потоками. Из курса менеджмента вы знаете несколько организационных моделей управления (линейная, функциональная).

Относительно логистики в части МТО, можно выделить девять базовых информационных компонент:

–  тип предмета снабжения

–  количество или объем

–  происхождение предмета снабжения

–  его местонахождение

–  время прибытия и пункт размещения

–  время отправки из пункта размещения

–  система транспортировки

–  время транспортировки

–  резервирование.

Но в отличии от традиционных управленческих систем в логистике выделяют две функциональных подсистемы:

1.  подсистема учета движения материальными потоками;

2.  подсистема принятия различных видов решений (стратегических, тактических, оперативных и т.д.).

Это можно рассмотреть на следующем примере: (см. рис. 3,1, стр. 65)

Наличие развитой информационной системы производства обеспечивает две стороны логистического процесса. Во-первых, она позволяет обслуживать производственные процессы на каждом отдельном этапе, т.е. обеспечивает горизонтальную интеграцию информационного обслуживания.

Во-вторых, для реализации управленческих решений необходима вертикальная интеграция данных по всем уровням управления.

Особую роль в современных логистических информационных системах играет интернет (интернет-магазины, кафе…).

Но развитие и применение современных ЛИС требует создания соответствующей СУБД, основными элементами которой являются:

–  история рынка сбыта и типы сбытовых операций;

–  прогнозы динамики рынка и объемы сбыта;

–  анализ конкуренции;

–  размер доли рынка (рассказ об индексах);

–  цены и ценообразование;

–  расходы;

–  модели рынков;

–  контроль деятельности персонала;

–  территориальное планирование, циклы деловых поездок, персональное распределение командировок;

–  источники запросов перехода на новый продукт;

–  реестр покупателей;

–  исходная информации.

2. Информационная инфраструктура

Эффективная информационная инфраструктура логистики базируется на идентификации, стандартизации источников информации, ее обработки и передачи.

Отсюда вытекает, что информационная логистика организует поток данных, сопровождающий материальный поток, и является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт.

Таким образом, она охватывает управление всеми процессами движения и складирования реальных товаров на предприятии. Примером такой системы является структура предложения на рис. 3.2. (73).

С учетом имеющейся технической базы в области коммуникаций и больших научных заделов в области оптимизации в настоящее время все активнее стали использоваться оптимизационные задачи в стратегическом и оперативном планировании. С этих позиций и меняется система организации производства новой продукции, когда выбирают наиболее приемлемые материалы, сырье и т.д.

Очень интересна в этом плане система штриховых кодов, которая достаточно проста, но оказалась весьма эффективна.

Использование кодов позволяет:

–  автоматизировать физические товарные потоки;

–  управлять информационными потоками.

Для эффективных коммуникаций фирмы используют стандартные протоколы обмена, которые позволяют выполнять сделки при следующих операциях:

–  заказах на покупку;

–  заказах на отправку партий грузов;

–  заполнения фактурных счетов;

–  различных выплатах;

–  оформлении накладных на провозку грузов;

–  контроля за движением товаров.

Однако, западные специалисты считают, что пока информационное обслуживание не будет выделено в особую сферу, ожидаемого эффекта от информационной логистики не достигнуть.

3. Цели и роль информационных потоков в логистических системах

Цели деятельности фирмы обеспечиваются двумя составляющими:

–  соответствующей организационной структурой управления

–  информационной структурой управления.

Если рассматривать структуру управления по условиям, то можно выделить четыре уровня информационной системы, представленной на рис.

Самый низкий уровень относится к запросам — это класс информационно-справочных систем.

Следующий уровень — уровень АСУ оперативным планированием — где решаются относительно простые задачи по составлению месячных, декадных планов, суточных заданий, ведется обработка отчетных данных и проводится оперативный анализ хода производства.

Третий уровень — решение тактических задач, т.е. здесь функционирует система, направленная на расчеты плановых показателей для каждого подразделения до 1 года.

На четвертом уровне уже решаются задачи по разработке и реализации стратегических планов фирмы длительностью от 1 до 5 лет.

Концепция логистики и стратегические цели организации направлены на достижения:

–  минимума затрат с учетом адаптации фирмы к условиям рынка

–  более высокой доли рынка (IHH, IL)

–  конкурентных преимуществ.

Поэтому подсистема стратегического планирования связана с основными потоками информационной логистической системы.

Источник: https://vunivere.ru/work80389

ovdmitjb

Add comment