Irvuz

Классификация и общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации

Средства отображения информации (стр. 1 из 3)

Классификация и общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации

Средства отображения информации

1. Требования к устройствам отображения технологической информации

Одновременно с развитием технических средств концентрации диспетчерского управления в дорожных, региональных и узловых центрах изменяются подходы к отображению технологической информации. Средства ее отображения играют важную роль в обеспечении эффективной деятельности человека-оператора, так как до 80% информации, получаемой им, зрительная.

Средства отображения информации должны обеспечивать взаимодействие элементов автоматизированной системы диспетчерского управления, относящейся к классу систем «человек-техника».

Несмотря на многообразие и сложность функций, выполняемых современной автоматикой, роль операторов остается достаточно сложной и ответственной.

Поэтому при оценке эффективности систем диспетчерской централизации и комплексных систем управления движением поездов следует учитывать не только технические параметры, но и согласованность технических средств с психологическими и физиологическими возможностями человека-оператора.

Первоначально, при создании центров диспетчерского управления, оперативно-диспетчерский персонал различных служб и подразделений собирался в общем зале.

В России и за рубежом основными устройствами индикации поездного положения были традиционные панорамные табло желобкового или мозаичного типа на основе ламп накаливания или светодиодов.

Однако в настоящее время в связи с внедрением компьютерной техники все чаще применяются многомониторные и видеопроекционные установки, проекционные панели с жидкокристаллическим дисплеем и плазменные панели.

Для оценки средств отображения технологической информации используют следующие основные характеристики: доступность, удобство, качество, оперативность, гибкость, надежность и стоимость.

Доступность — возможность системы отображения обслуживать широкий класс пользователей.

Удобство работы пользователей — степень удовлетворения их потребностей в обеспечении необходимых технических, языковых других средств общения достаточной мощности.

Гибкость — способность системы отображения к перестройке и изменению параметров в процессе функционирования для достижения наилучшего эффекта. Изменению могут подлежать: количество и состав пользователей, структура и содержание информационного потока и т.д.

Устройства отображения информации сравнивают также по способности представлять графическую и алфавитно-цифровую информацию, по числу используемых цветов и оттенков, эргономическим и санитарно-гигиеническим требованиям.

2. Классификация и характеристика

Средства отображения информации по числу пользователей можно классифицировать: на индивидуальные и коллективные; по конструктивному оформлению — на индикаторы, табло, мониторы, панели и экраны; по типу используемых для отображения элементов — на бленкерные, на лампах накаливания, светодиодные, электролюминесцентные, жидкокристаллические, плазменные, электронно-лучевые.

В диспетчерских системах управления движением поездов наибольшее распространение получили мониторы на основе электронно-лучевых трубок и табло с использованием ламп накаливания.

Традиционные табло желобкового или мозаичного типа обладают рядом недостатков:

малая информативность;

сложность при изменении статической информации (планы станций и участков, сигналы и т.п.);

относительно большой объем проектно-монтажных и строительных работ;

неприспособленность к отображению различной информации (состояние напольных устройств, графиков движения, видеоинформации, текстовых сообщений и т.п.);

относительно большие размеры и энергоемкость.

При использовании в диспетчерских централизациях и центрах диспетчерского управления больших традиционных табло коллективного пользования требовалось прокладывать соединительные кабели большой емкости из релейной в помещение оперативного персонала. Этот недостаток был устранен при разработке в России

и за рубежом современных светодиодных табло, управляемых программируемым контроллером по двухпроводной линии связи, но такое решение проблемы значительно усложнило конструкцию и повысило стоимость табло.

Многомониторные (размер экрана 19-22″), видеопроекционные устройства и плазменные панели не имеют этих недостатков, они более универсальны, их можно смонтировать в рабочем помещении за 1-2 ч.

Но эти устройства, как правило, требуют несколько больших капиталовложений, чем традиционные табло.

На экранах, мониторов, плазменных панелей и видеопроекционных установок можно отображать информацию не только о состоянии стрелок, рельсовых цепей и сигналов, но и текстовую, нормативно-справочную, а также нормативный, исполненный и прогнозный графики, информацию от видеокамер и т.п. Информация отображается с использованием богатой цветовой палитры, может масштабироваться. На одном и том же экране поочередно могут быть отображены различные участки железной дороги, графики, справочная информация из АСОУП и т.п.

В зависимости от требований к качеству отображения информации и освещенности помещения экраны видеопроекционных установок могут быть двух типов: на отражение (проектор перед экраном) и на просвет в виде линз Френеля (проектор за экраном).

проекционные установки с отражающими экранами более критичны, чем просвечивающие экраны, к засветке изображения солнечным светом, источниками искусственного освещения. Поэтому в центрах управления и на постах микропроцессорной централизации используются в основном видеопроекционные установки с отражающими экранами.

Они выполнены в виде шкафа, конструктивно объединяющего проектор и экран в единое целое. Из таких установок можно делать панорамное табло.

По показателю доступности традиционные табло, плазменные панели и видеопроекционные устройства примерно равны и уступают многомониторным устройствам, имеющим возможность обслуживать неограниченное число пользователей. В то же время информацией на одном экране плазменной панели или видеопроекционной установки может пользоваться довольно большое число пользователей без установки дополнительных технических средств. В ряде

случаев такой способ построения средств отображения информации может быть экономически эффективнее варианта с индивидуальными мониторами у большого числа пользователей.

По удобству работы пользователей плазменные панели, многомониторные и видеопроекционные установки значительно опережают традиционные табло.

По надежности и качеству сравнение всех трех видов средств отображения не может быть выполнено однозначно, так как оно сильно зависит от конкретного изготовителя. Качество средств отображения зависит также и от многообразия форм отображения информации.

Учитывая прогресс в совершенствовании мониторов, плазменных панелей и видеопроекторов, а также их возможности в отображении графической, многоцветной информации, по показателям качества в сравнении с традиционным табло им следует отдать предпочтение.

По оперативности отображения информации все анализируемые средства примерно одинаковы. По показателю гибкости плазменные панели, многомониторные и проекционные средства значительно опережают традиционные табло. Таким образом, традиционные табло значительно уступают плазменным панелям, многомониторным и видеопроекционным средствам отображения.

3. Условные графические обозначения и индикация

Все более широкое внедрение компьютерных систем оперативного управления движения поездов позволило использовать современные средства отображения информации (мониторы, видеопроекционные панели и проекторы).

Петербургским государственным университетом путей сообщения на основании обобщения отечественного и зарубежного опыта внедрения компьютерных систем ДЦ, ДК и МПЦ был разработан отраслевой стандарт ОСТ 32.111-98 «Системы железнодорожной автоматики и телемеханики.

Условные графические изображения и индикация», определяющий единые требования к отображению информации в современных компьютерных системах оперативного управления движением поездов.

Стандарт устанавливает вид условных графических объектов и их индикацию с учетом расширенной цветовой гаммы при использовании в качестве устройств отображения информации мониторов, видеопроекционных устройств, жидкокристаллических экранов для систем диспетчерского управления, диспетчерского контроля и компьютерных электрических централизаций.

Разработанный документ составляет единую методологическую базу построения пользовательского интерфейса «человек-машина» систем ДЦ, ДК, МПЦ, содержит требования для разрабатываемых систем, обязателен для применения в проектной и конструкторской документации, научно-технической, учебной и справочной литературе.

На видеомониторах (видеопроекционных табло) систем оперативного управления движением поездов, отображаются:

общие элементы (название станции, цвет фона, особые случаи единой индикации элементов путевого плана при пропадании контроля, а также неконтролируемых устройствами СЦБ, изолирующие стыки, в том числе негабаритные и др.);

элементы путевого плана станций и перегонов: светофоры, приемоотправочные пути, стрелочно-путевые секции и перегонные блок-участки;

другие объекты управления и контроля (устройства автоматического управления маршрутами, переездной автоматики, автодействием сигналов, аппаратура обнаружения перегретых букс ПОНАБ, контрольно-габаритные устройства и др.);

условные знаки дополнительных видов информации (запрещение движения по путевому участку, производство ремонтных работ, закрепление состава на пути, исключение пользованием стрелкой, выключение стрелки или секции из зависимостей и др.).

Эта группа объектов отображения используется оперативным персоналом в качестве метки, позиционируемой, а затем фиксируемой пользователем в соответствующей зоне путевого плана и служащей одновременно для напоминания об особых условиях и исключения ошибочных действий при организации движения.

При наличии средств автоматизации возможно исключение ручного внесения знаков, например при увязке со средствами автоматизации оповещения монтеров пути, устройствами закрепления составов и др.

Источник: https://mirznanii.com/a/219802/sredstva-otobrazheniya-informatsii

Гост р 50948-2001 средства отображения информации индивидуального пользования. общие эргономические требования и требования безопасности — скачать бесплатно

Классификация и общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации

ГОСТ Р 50948-2001

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СРЕДСТВА ОТОБРАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО

ПОЛЬЗОВАНИЯ

Общие эргономические требования
и требования безопасности

ГОССТАНДАРТ РОССИИ

Москва

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Московским государственным институтом электроники и математики (технический университет), автономной некоммерческой организацией «Научно-технический центр сертификации электрооборудования ИСЭП» с участием ВНИИСтандарт, Научного центра социально-производственных проблем охраны труда

ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 407 «Средства отображения информации»

2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 25 декабря 2001 г. № 576-ст

3 Стандарт гармонизирован с международным стандартом ИСО 9241-3:1996 «Эргономические требования к работе с оконечными устройствами визуального отображения информации.

Требования к визуальному отображению информации» в части нормирования визуальных эргономических параметров, с международным стандартом ИСО 9241-8:1997 «Эргономические требования к работе с оконечными устройствами визуального отображения информации.

Требования к отображаемым цветам» в части нормирования цветовых параметров изображения и со стандартом MPR 1990:10 1990-12-31 «Руководство пользователя по оценке средств визуального отображения информации» (Швеция), рекомендованным директивой Европейского экономического сообщества, в части требований к параметрам эмиссионной безопасности

4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 50948-96

СОДЕРЖАНИЕ

1 Область применения . 22 Нормативные ссылки . 23 Определения . 24 Общие эргономические требования . 45 Требования безопасности к визуальным параметрам .. 56 Требования безопасности к параметрам создаваемых полей . 67 Требования к конструкции . 68 Методы контроля . 7Приложение А. Определение оптимальных и предельно допустимых диапазонов значений основных визуальных параметров дисплея . 7

ГОСТ Р 50948-2001

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СРЕДСТВА ОТОБРАЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

Общие эргономические требования и требования безопасности

Display means for individual use. General ergonomic requirements and safety requirements

Дата введения 2002-07-01

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на средства отображения информации индивидуального пользования на электронно-лучевых трубках (ЭЛТ) и на плоских дискретных экранах (дисплеи, видеомониторы, видеомодули, видеодисплейные терминалы), являющиеся оконечными устройствами отображения средств информатизации и вычислительной техники, а также на устройства отображения портативных компьютеров (далее — дисплеи).

Стандарт устанавливает общие эргономические требования к визуальным параметрам дисплеев, гармонизированные с международными стандартами ИСО 9241-3:1996, ИСО 9241-8:1997, а также требования безопасности к визуальным параметрам дисплеев и к параметрам полей, создаваемых дисплеями, являющихся вредными и опасными производственными факторами.

Требования настоящего стандарта обязательны при проектировании, изготовлении, эксплуатации и сертификации дисплеев.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.0.002-80 Система стандартов безопасности труда. Термины и определения

ГОСТ 27833-88 Средства отображения информации. Термины и определения

ГОСТ Р 50923-96 Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения

ГОСТ Р 50949-2001 Средства отображения информации индивидуального пользования. Методы измерений и оценки эргономических параметров и параметров безопасности

ГОСТ Р 51658-2000 Фильтры-экраны защитные для средств отображения информации. Типы, основные параметры и методы измерений

3 Определения

В настоящем стандарте используют следующие термины с соответствующими определениями.

3.1 средство отображения информации индивидуального пользования: По ГОСТ 27833 .

3.2 плоский дискретный экран: Дисплей с плоской (радиус кривизны более 2 м) поверхностью, предназначенной для отображения информации и имеющей активную область, состоящую из регулярной матрицы электрически изменяемых, дискретных элементов изображения (пикселей) в строках и столбцах.

3.3 опасный производственный фактор: По ГОСТ 12.0.002 .

3.4 вредный производственный фактор: По ГОСТ 12.0.002 .

3.5 дисплей (видеомодуль, видеомонитор, видеодисплейный терминал): Выходное электронное устройство, предназначенное для визуального отображения информации.

3.6 визуальные параметры дисплея (характеристики отображения и восприятия информации):

Параметры, определяющие качество зрительного восприятия информации на экране дисплея и безопасность пользователя.

3.7 эмиссионные параметры дисплея: Характеристики электростатического, переменных электрического и магнитного полей, создаваемых дисплеем.

3.8 оптимальный диапазон значений параметра: Диапазон значений параметра, установленный для данного типа дисплея, в пределах которого обеспечивается безошибочное считывание информации при времени реакции оператора, превышающем глобальный минимум латентного периода не более чем в 1,2 раза (приложение А ).

3.9 предельно допустимый диапазон значений параметра: Диапазон значений параметра, установленный для данного типа дисплея, в пределах которого обеспечивается безошибочное считывание информации при времени реакции оператора, превышающем глобальный минимум латентного периода не более чем в 1,5 раза (приложение А ).

3.10 яркость знака: Яркость, измеренная в центре матрицы знака при всех включенных элементах изображения.

3.11 яркость фона: Яркость, создаваемая на рабочей поверхности экрана источниками внешней освещенности, и ореольная яркость от светящихся участков экрана, создаваемая за счет отражений светового потока в структуре экрана.

3.12 неравномерность яркости рабочего поля экрана: Наибольшее по модулю значение неравномерности d L i , %, определяемое по формуле

где  — средняя яркость рабочего поля экрана, кд/м2;

L i яркость изображения каждой из пяти точек экрана (в центре и по углам), кд/м2.

3.13 неравномерность яркости элементов знаков плоских дискретных экранов: Наибольшее по модулю значение неравномерности d L ¢ i , %, определяемое по формуле

где  — средняя яркость элементов знакоместа, кд/м2;

L ¢ i яркость i -го элемента в знакоместе, кд/м2;

n — число элементов экрана в знакоместе.

3.14 контраст изображения: Отношение максимальной яркости изображения L макс к минимальной L мин с учетом отражений, возникающих за счет внешней освещенности экрана.

3.15 кодирование яркостью: Изменение яркости фрагментов изображения для привлечения внимания пользователя.

3.16 уровни кодирования яркостью: Четыре уровня кодирования яркостью — 0 % (0*), 50 % (128*), 75 % (192*), 100 % (255*).

3.17 угловой размер знака: Угол между линиями, соединяющими крайние точки знака по высоте и глаз наблюдателя (при фронтальном наблюдении). Угловой размер знака a рассчитывают по формуле

где h высота знака, мм;

l — расстояние от знака до глаза наблюдателя, мм.

* В скобках указаны уровни градационной шкалы яркости.

3.18 расстояние наблюдения: Расстояние между глазом оператора и центром знака, отображенного на экране.

3.19 проектное расстояние наблюдения: Расстояние между глазом оператора и центром знака, отображенного на экране, указанное в нормативной документации на дисплей.

3.20 угол наблюдения: Угол между нормалью, проведенной к поверхности экрана в месте отображения знака, и прямой, соединяющей глаз оператора с точкой пересечения нормали с поверхностью экрана.

3.21 пространственная нестабильность: Непреднамеренные изменения положения фрагментов изображения на экране.

3.22 временная нестабильность: Непреднамеренное изменение во времени яркости изображения на экране дисплея.

4 Общие эргономические требования

4.1Требования к качеству восприятия информации, отображаемой на дисплеях

Для точного считывания информации и обеспечения комфортных условий ее восприятия работа с дисплеями должна проводиться при таких сочетаниях значений яркости и контраста изображения, внешней освещенности экрана, углового размера знака и угла наблюдения экрана, которые входят в оптимальные или предельно допустимые (при кратковременной работе) диапазоны.

Допустимые диапазоны значений внешней освещенности экрана, углового размера знака и угла наблюдения экрана для типов дисплеев, на которые этот стандарт распространяется, — по ГОСТ Р 50923; для других типов дисплеев — по ТУ на конкретный тип дисплея.

Диапазоны значений яркости и контраста изображения должны соответствовать указанным в 5.1 и 5.4.

Порядок определения оптимальных и предельно допустимых диапазонов основных визуальных параметров дисплея приведен в приложении А.

4.2Эргономические требования к цветовым параметрам

Источник: http://www.gosthelp.ru/text/GOSTR509482001Sredstvaoto.html

Проектирование средств отображения информации

Классификация и общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации

Для восприятия и обобщения информации оператору необходимы технические устройства, называемые средствами отображения информации. Различают в зависимости от органов восприятия визуальные, слуховые, тактильные и другие средства отображения.

Наибольшую роль и нагрузку в деятельности несут визуальные средства отображения, к которым относятся дисплеи. Различаютмеханическиедисплеи — цифровые счетчики, дисплеи с неподвижной шкалой и движущейся стрелкой и картинныедисплеи — видеодисплеи, голографические дисплеи, как цветные, так черно-белые.

Важную роль при их проектировании играют вид предъявляемой информации, методы и формы кодирования и пространственного расположения. отображение управление оператор виртуальный

При цветовом кодировании необходимо учитывать эмоциональную значимость цвета, что часто применяют при передаче сигналов об опасности. Так, по международному стандарту сигналами опасности являются теплые тона, безопасности — холодные.

Цветовой код может быть полезен в случаях:

ь если дисплей не разграфлен;

ь высока плотность символов;

ь оператор вынужден отыскивать информацию в большом массиве данных.

Цветом лучше кодировать целые слова или фон, чем символы или отдельные знаки.

Поскольку периферия сетчатки глаза не чувствительна к зеленому и красному цветам, их не следует применять на краях дисплея. Желтый и синий — хорошие периферийные цвета, хотя синий не следует использовать для знаков и тонких линий.

Для мелких деталей изображения не следует применять насыщенный синий цвет. Синий цвет хорошо использовать для фона.

Улучшению восприятия зрительной информации способствуют следующие свойства и способы ее организации:

  • Ш заметность — сообщение должно привлекать внимание и располагаться в зоне наблюдения оператора;
  • Ш выделение — наиболее важные слова могут быть подчеркнуты, усилены путем увеличенного размера или штриховки;
  • Ш четкость — может быть усилена при увеличении контраста знаков по отношению к фону;
  • Ш вразумительность — необходимо дать ясно понять в чем состоит опасность и что может произойти, если предупреждение будет проигнорировано;
  • Ш видимость — знаки должны быть видимыми при любых условиях рабочего освещения;
  • Ш стандартность — целесообразно применять стандартные слова и символы.

Зрительная информация должна располагаться в зоне прямого видения, причем главная информация — в центре, второстепенная и справочная — на периферии.

Слуховые средства предъявления информации используются наряду со зрительными средствами в случаях:

ь если сообщение простое;

ь сообщение краткое;

ь к сообщению не требуется возвращаться в дальнейшем;

ь сообщение отображает события, распределенные во времени;

ь сообщение призывает к немедленному действию;

ь зрительная система оператора перегружена;

ь работа оператора требует частых перемещений в рабочем пространстве.

При выборе предупреждающих звуковых сигналов необходимо учитывать:

  • Ш высоту сигнала, которую следует выбирать из диапазона 150-1000 Гц;
  • Ш сигналы должны иметь гармонические частотные компоненты;
  • Ш сигналы должны иметь не менее четырех выраженных частотных компонент, что снижает риск маскировки другими сигналами;
  • Ш целесообразно введение модуляции основной частоты: это привлекает внимание оператора.

Резкое нарастание сигнала необходимо предупреждать, так как это воспринимается как удар, сопровождаясь звуковым шоком.

Тактильные средства предъявления информации используются редко. Известны случаи их применения в качестве дополнительных каналов и при работе людей со зрительными и слуховыми нарушениями. Часто используют тактильное кодирование формой органов управления, которые можно различить на ощупь.

Органы управления представляют собой элементы интерфейса (связи) в СЧМ, с помощью которых оператор передает механическую энергию или информацию технической части системы для выполнения автоматических функций управления. Организация, отбор и размещение органов управления осуществляются с учетом анатомических, антропометрических, биомеханических и физиологических характеристик человека.

Различают органы управления:

  • Ш по назначению: для ввода информации; для установки режимов;
  • Ш по характеру движений: не требующие движений включения, требующие повторяющихся, дозированных движений;
  • Ш по характеру использования: оперативные, используемые периодически или эпизодически;
  • Ш по конструктивному исполнению: кнопки, тумблеры, переключатели, штурвалы, манипуляторы;
  • Ш по значению: главные, вспомогательные.

В конструкции органов управления необходимо учитывать сложившиеся у человека стереотипы движений.

Существующее многообразие органов управления отражено в справочной и нормативной документации, но отметим, что идеального органа управления не создано.

Размещение органов управления и средств отображения информации на рабочем месте оператора в значительной мере определяет эффективность его деятельности. К наиболее важным критериям, которые необходимо учитывать при организации рабочего пространства относятся:

ь размеры моторного пространства;

ь двигательно-физиологические предельные условия (требования к точности, скорости, силе, вращающему моменту и т.д.);

ь условия взаимодействия;

ь частота и значимость входной информации;

ь возможности зрительной и слуховой обратной связи;

ь алгоритм управления (последовательность действий);

ь пространственная совместимость с технической системой или дисплеями;

ь гарантия против случайных действий;

ь выполнение действий сидя или стоя.

Учитывается также пол оператора, т.к. физические и психофизиологические возможности мужчин и женщин не одинаковы.

При большом количестве приборов на панелях управления используют методы группировки, учитывая при этом частоту обращения к тем или иным приборам во время выполнения рабочего алгоритма. Часто используемые органы управления и индикации следует помещать в центральной зоне, редко — на периферии.

Динамические характеристики органов управления должны соответствовать скоростным характеристикам человека. СЧМ должны препятствовать возникновению случайных режимов работы с органами управления и индикации, ведущих к аварийным режимам. Реализуется, так называемая защита «от дурака».

Цветовое и эргономическое решения рабочего места не должны приводить к утомлению оператора, состояниям монотонии, напряжения, гипнотическим фазам.

Page 3

Основным объектом инженерно-психологического проектирования в системах «человек-машина» в последнее время являются системы связи человека с машиной — системы интерфейса.

Среди большого разнообразия систем интерфейса, связанных с управлением техническими системами, особенно выделяются системы пользовательских интерфейсов (User Interface).

Они объединяют компоненты и элементы программ, способных влиять на взаимодействие пользователя с компьютерной системой.

Это средства отображения информации, форматы и коды представления информации, технологии ввода-вывода данных, их вид и форма, порядок получения справочной и иной информации, необходимых для работы в системе. К ним относятся и диалоги, транзакции оператора с системой, обратная связь пользователя с системой, виды реакций на нее.

Наиболее известные системы интерфейса этого класса связаны с компьютерными графическими интерфейсами пользователя (GUI) или так называемыми WIMP (Windows-Icons-Menus-Point devise) интерфейсами.

В них используются привычные для пользователей операционных систем Windows и Macintosh окна, меню, пиктограммы, виджеты и способы организации взаимодействий посредством манипулятора «мышь» и клавиатуры.

Следующий вид интерфейса — интерфейс прямой манипуляции, в котором реализуется постоянное представление пользователю объектов и результатов действий с ними. Управление объектами осуществляется с помощью непосредственных физических действий, а не вводом команд.

В перспективе ожидается переход к естественного (человекоцентрированного) интерфейса, в которых используются механизмы человеческого общения и работы психофизиологических систем.

Прототипы таких систем — системы общения «человек-машина» на естественном языке, системы, использующие психофизиологические параметры для управления системой, бионические симбиозы (встраивание технических элементов в работу организма), системы виртуальных интерфейсов.

В таких системах используются системы 3D графики, нанотехнологии и микросистемная техника.

Процесс эргономического проектирования пользовательских интерфейсов включает в себя процессы разработки и тестирования программного продукта и содержит этапы:

  • Ш анализ деятельности пользователя;
  • Ш построение модели рабочего места пользователя, формулирование требований к деятельности пользователя, выбор критериев оценки интерфейса;
  • Ш разработка сценария работы пользователя с программой, его предварительную оценку и коррекцию;
  • Ш разработка прототипа пользовательского интерфейса, его отработку, получение рабочего варианта;
  • Ш создание тестовой версии программы, реализующей пользовательский интерфейс;
  • Ш разработка средств поддержки пользователя (помощь, словари, подсказки и т.д.);
  • Ш юзабилити тестирование тестовой версии;
  • Ш отработка финал-релиза, подготовка документации и процедуры обучения пользователя.

Источник: https://studwood.ru/1674705/informatika/proektirovanie_sredstv_otobrazheniya_informatsii

Раздел 3 Инженерно-психологические основы проектирования систем «Человек-машина»

Классификация и общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации

Спомощью средств отображения информации(СОИ) человек-оператор получает информациюо состоянии объекта управления.

Конкретныетипы СОИ, их количество и способывзаимного размещения выбираются сучетом особенностей работы анализато­ровчеловека (прежде всего зрительного),закономернос­тей формированияоперативного образа объекта управ­ления,характера функций оператора в системе«Человек – машина», последовательностии степени важности выпол­няемыхопераций, требуемой скорости и точностиработы. СОИ классифицируются по рядупризнаков (рис.14.1)./Pict14-01/

Рис. 14.1 Классификациясредств отображения информации

Помодальности сигналаСОИ делятся на визуальные,акустические итактильные.

Пофункции выдаваемой информацииСОИ делятся на командные(целевые) и ситуационные.КомандныеСОИ отображают цель управления («конечнуюточку», которая должна быть достигнута)и дают сведения о необходимых действиях.

Такими СОИ являются, например, командныетабло («Идите», «Стойте», «Ждите» ит.п.). СитуационныеСОИдают не только информацию об отношениихода управляемого процесса к заданной программе, но и обрисовывают ситуацию.

Примером СОИ такого типа может служитьиндикатор температуры, давления илисчетчик числа оборотов двигателя.

Поспособу использования показанийСОИ разделяются на три группы:

  1. Для контрольного (проверочного) чтения. С помощью таких СОИ оператор решает задачу типа «да–нет»: работает машина или нет, в норме или нет какие-либо параметры и т.д.

  2. Для качественного чтения. Такие СОИ дают информацию о направлении изменения управляемого параметра. Например, возрастает он или понижается; если отклоняется, то в какую сторону, и т.д.

  3. Для количественного чтения. Такие СОИ передают информацию в виде численных значений (в аналоговой или цифровой форме). К этой группе относится абсолютное большинство используемых СОИ .

Поформе сигналаСОИ делятся на абстрактныеиизобразительные.Впервом случаесигналы передаются в виде абстрактныхсимволов (цифры, буквы, геометрическиефигуры и др.), отображающихв закодированном виде состояние объекта.

Выбор символов определяется изсо­ображений обеспечения оптимальнойэффективности кодирования. Вовтором случаепередача сигналов осу­ществляется ввиде изображений.

В этом случае качест­вопередачи информации определяетсяполнотой изображения – сте­пеньюсхематизации, детализации и количествомвоспро­изводимых свойств.

Постепени детализации информацииСОИ могут быть интегральнымиидетальными.Наинтегральных СОИинформация выдается оператору вобобщенном виде. ДетальныеСОИвыдают конкретную информацию.

3.1.1.2 Общие инженерно-психологические требования к средствам отображения информации

  1. Для адекватного отображения состояния отдельных объектов контроля необходимо использовать разнообразные элементы индикации. Каждый элемент индикации должен наиболее адекватно отображать определенные характеристики управляемого объекта.

Дляотображения сообщения, словеснойинструкции, последовательности операцийнаиболее подходят сигнальные табло(транспаранты).

Для отображенияколичественных показателей необходимыустройства типа счетчика, когда виднатолько одна цифра (число). В этих случаяхлучше использовать цифровые индикаторы.

Для анализа работыоборудования рекомендуется применятьдисплеи, так как с их помощью можнопоказать связь между многими параметрами.

Спомощью рассмотренных элементовсоздаются разнообразные системыотображения информации. Они могут бытьвыполнены в виде табло, мнемосхем,приборных панелей.

  1. Другим важным требованием, предъявляемым к СОИ, является соответствие скорости выдаваемой информации пропускной способности оператора. Организация потоков информации должна исключать как перегрузку, так и недогрузку оператора.

Перегрузка оператораприводит к психологической напряженностии увеличению количества ошибок. Дляуменьшения перегрузки необходимо:

–предоставлятьинформациюоператору с необходимым упреждением кначалу исполнения;

–сократитьпоток информации до необходимогоминимума;

–предусмотретьвозможностьфильтрации информации, что позволяетоператоруотбирать данные,соответствующие его возможностям иусловиям работы;

– разработатьрациональную схему деятельности оператора;

– позволитьоператору использовать для принятиярешения максимальное время (в пределахобщего времени, отведенного на выполнениезадачи);

– сохранять наиндикаторе информацию по желаниюоператора на необходимое время.

Недогрузкаоператора вызывает ослабление внима­ния,что приводит в конечном итоге к потереритма в работе и ошиб­кам. Для уменьшениянедогрузок необходимо:

– сократить доминимума время от запроса до воспроизведения информации, а также время формированияизображения;

– обеспечитьдостаточную интенсивность потокаинформации (при интенсивности потока1–10 сигналов в час уже может наблюдатьсязаметное ослабление внимания);

– принятьмеры к повышению «заметности» вновьпоявляющейся информации (мерцанием,яркостью, громкостью);

– ограничитьплощадь размещения информации;

– обеспечить оператору возможность контроля за правильностью своих действий.

Количественнаяоценка потоков информации припроектировании СОИ проводится с помощьюматематических методов теории массовогообслуживания и теории информации. Впроцессе испытаний оценка уточняетсяэкспериментальным путем.

  1. Еще одним требованием, предъявляемым к СОИ, является соответствие их характеристик возможностям оператора по приему и переработке поступающих сигналов. Для выполнения этого требования прежде всего должны учитываться характеристики зрительного и других анализаторов.

Припостроении системы отображения информацииочень важно соблюдать последовательностьорганизации внимания: расположениеэлементов должно соответствоватьнаиболее вероятной последовательностиизменений состояний управляемыхобъектов. Следует стремиться также кмаксимальной разгрузке оперативнойпамяти оператора.

Источник: https://StudFiles.net/preview/5519947/

ovdmitjb

Add comment